چه زمانی باید با Ombudsperson تماس بگیرم؟ اگر مطمئن نیستید برای مشکل یا نگرانی خود به کجا مراجعه کنید. زمانی که احساس می کنید "در سیستم" گیر کرده اید و نمی دانید چه کاری باید انجام دهید. اگر در مورد سیاست ها و رویه های دانشگاه نیاز به توضیح دارید.
بازرس چه می کند؟
Ombudsman یک تعیین شده بی طرف است که حل و فصل غیررسمی نگرانی ها را تسهیل می کند. Ombudsman FINRA با هر فرد یا نهادی که با FINRA تعامل دارد کار می کند تا به آنها در کاوش و تعیین گزینه هایی برای کمک به حل تعارضات، مسائل مشکل ساز یا نگرانی ها کمک کند.
مدافع دانشجویی چه می کند؟
یک بازرس کالج یا دانشگاه توسط یک موسسه آموزش عالی مجاز است تا به طور محرمانه شکایات، نگرانی‌ها، یا سوالاتی در مورد اعمال ادعایی، کوتاهی‌ها، نادرست‌ها و/یا مشکلات سیستمی گسترده‌تر در چارچوب تعریف‌شده توسط بازرس دریافت کند. حوزه قضایی و برای گوش دادن، ارائه گزینه‌ها، تسهیل …
چیزی است که بازرس پردیس می تواند به شما کمک کند؟
مکانی "ایمن" برای دانش آموزان برای بحث در مورد مسائل فراهم می کند. در صورت تمایل به شکایت شما رسیدگی می کند. از طرف شما اطلاعات جمع آوری می کند. سیاست ها و رویه ها، قوانین و فرآیندهای پردیس را توضیح می دهد.
چگونه بازرس به دانشجویان کالج سانتافه کمک می کند تا پاسخ صحیح را انتخاب کنند؟
به عنوان مدافع عدالت،هنگامی که دانشجویان چالش های تحصیلی را حل می کنند، Ombudsperson به عنوان یک میانجی مستقل و بی طرف عمل می کند. در این راستا، Ombudsperson به دانشجویان کمک می‌کند تا خط‌مشی‌های کالج را درک کنند، به دانشجویان در کشف گزینه‌های احتمالی کمک می‌کند، و به منابع مناسب ارجاع می‌دهد.
