در چه شرایطی بلیط را افزایش می دهید؟

فهرست مطالب:

در چه شرایطی بلیط را افزایش می دهید؟
در چه شرایطی بلیط را افزایش می دهید؟
Anonim

وقتی نمایندگان شما نتوانند مشکلی را در سطح زمین حل کنند یک بلیت افزایش می یابد. این فقط به این معنی است که برای حل یک مشکل زمان بیشتری نیاز است و ممکن است به طور بالقوه منجر به مشتریان ناراضی و کارگزارانی شود.

چه زمانی باید بلیط را افزایش دهید؟

بلیت های پشتیبانی باید افزایش یابد زمانی که مشکلی از طریق سلف سرویس یا یک نماینده سطح زمین حل نشود. این یک فرآیند ضروری است، اما نباید آن را ساده انگاشت، با توجه به اینکه مشتریان چقدر برای زمان‌های وضوح سریع ارزش قائل هستند.

چگونه بلیط را افزایش می دهید؟

برای افزایش بلیط:

  1. از یک بلیط کارآمد، روی افزایش بلیت در پانل مراحل بعدی کلیک کنید. …
  2. یک گروه تشدید را از لیست کشویی Group انتخاب کنید. …
  3. یک سطح افزایش را از لیست کشویی New Escalation Level انتخاب کنید.
  4. دلیلی برای تشدید از لیست کشویی Reason Code انتخاب کنید.

چرا یک موضوع را تشدید می کنید؟

تشدیدها ابزاری هستند که به شما کمک می کند مسائل را به سرعت حل کنید. اگر 3 مرحله اول را طی کرده اید، آماده تشدید هستید. اگر برای جمع‌آوری اطلاعات حیاتی به بیش از 3 تا 5 روز زمان نیاز دارید، مشکلی نیست، اما سعی کنید اجازه ندهید دوره هم‌ترازی طولانی شود. همیشه از همه طرف ها نیت خوب در نظر بگیرید.

نمونه ای از تشدید چیست؟

تشدید به عنوان افزایش سریع، بیشتر شدن تعریف می شودجدی یا بدتر شدن یک مثال از افزایش هنگامی که قیمت غلات به سرعت بالا می رود است. نمونه ای از تشدید زمانی است که تنش بین دو کشور بدتر می شود.

توصیه شده:

مقالات جالب
آیا 300 اسپارتی یک داستان واقعی بود؟
ادامه مطلب

آیا 300 اسپارتی یک داستان واقعی بود؟

به طور خلاصه، نه به اندازه پیشنهاد. درست است که در نبرددر ترموپیل فقط ۳۰۰ سرباز اسپارتی حضور داشتند، اما آنها تنها نبودند، زیرا اسپارت ها با سایر ایالت های یونانی متحد شده بودند. گمان می رود که تعداد یونانیان باستان نزدیک به 7000 نفر بوده است.

آیا انجیر هنگام چیدن می رسد؟
ادامه مطلب

آیا انجیر هنگام چیدن می رسد؟

انجیر پس از چیدن به رسیدن خود ادامه نمی دهد مانند بسیاری از میوه های دیگر. می توان گفت که زمان برداشت انجیر است که گردن میوه پژمرده شده و میوه ها آویزان می شوند. اگر میوه انجیر را خیلی زود بچینید طعم وحشتناکی خواهد داشت. میوه رسیده شیرین و خوشمزه است.

علامت زودیاک تاپ چیست؟
ادامه مطلب

علامت زودیاک تاپ چیست؟

1 Toph: Taurus این علامت زمین به دلیل داشتن امنیت بسیار در دیدگاه های خود نسبت به جهان و حتی سرسخت بودن مشهور است. آزولا چه علامت زودیاک است؟ 5 Scorpio (23 اکتبر - 21 نوامبر): شاهزاده آزولایک عقرب به این شهرت دارد که برنامه های خود را زودتر از موعد مقرر می کند و منتظر لحظه مناسب است.