ادیسون کالیفرنیای جنوبی، بزرگترین شرکت تابعه ادیسون اینترنشنال، شرکت اصلی تامین برق برای بسیاری از جنوب کالیفرنیا است. برق را برای 15 میلیون نفر در سراسر منطقه خدماتی به وسعت 50000 مایل مربع تامین می کند.
چگونه به SCE بروم؟
اگر نیاز دارید با یک نماینده خدمات مشتری زنده در خدمات مشتری ادیسون کالیفرنیای جنوبی صحبت کنید، باید 1-800-655-4555 را شماره گیری کنید. برای صحبت با یک نماینده زنده، باید در خط بمانید (زمان انتظار معمولی حدود 10-15 دقیقه است).
چگونه می توانم علیه ادیسون کالیفرنیای جنوبی شکایت کنم؟
تماس با CPUC
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ راحت ترین راه برای ثبت شکایت، ارسال آن است. اگر به کامپیوتر و سرویس اینترنت دسترسی دارید آنلاین باشید. اگر به رایانه و اینترنت دسترسی ندارید، لطفاً شکایت خود را به CPUC ایمیل کنید.
چگونه یک لایحه SCE را مورد اعتراض قرار دهم؟
صورت‌حساب‌های مورد اختلاف
cpuc.ca.gov، 1-800- 649-7570، TTY: 1-800-229-6846. یک کپی از صورت‌حساب خود را وارد کنید، چرا فکر می‌کنید که SCE از قوانین و نرخ‌های خود پیروی نمی‌کند، و یک چک یا حواله برای مبلغ مورد مناقشه به CPUC ارسال شده است.
آیا وب سایت SCE از کار افتاده است؟
متاسفانه وب سایت ما در حال حاضر به دلیل تعمیر و نگهداری از کار افتاده است; لطفاً برای گزارش/دریافت به‌روزرسانی با 800-611-1911 تماس بگیرید.
