تلاش های تحویل اگر هیچ امضا لازم نباشد، محموله در درب گیرنده گذاشته می شود. در صورت نیاز به امضا، راننده معمولاً سعی می کند بسته را تا سه بار تحویل دهد. اگر می‌خواهید FedEx بار دیگر تحویل را انجام دهد، با شماره 1.800.463.3339 تماس بگیرید.
آیا FedEx می تواند در همان روز تحویل مجدد را انجام دهد؟
نه. آنها برای شما اعلان می گذارند. باید خودتان آن را تحویل بگیرید وگرنه روز دوم دوباره تحویلش می دهند.
چه اتفاقی می افتد پس از 3 تلاش ناکام برای تحویل FedEx؟
FedEx: زمین: سعی خواهد کرد 3 بار تحویل دهد. پس از سومین تلاش، بسته را برای 7-10 روز نگه می دارند (مگر اینکه گیرنده با پیک تماس بگیرد تا هماهنگی های لازم را برای زمان بندی مجدد تحویل انجام دهد یا آن را نگه دارد).
آیا می توانید تحویل FedEx را دوباره برنامه ریزی کنید؟
با اطلاعیه تلاش برای تحویل، می توانید با استفاده از ابزار تحویل FedEx ما درخواست تحویل جدید دهید. … اگر اخطار تلاش برای تحویل دریافت نکرده‌اید، می‌خواهید تحویل خود را قبل از انجام تلاش به تعویق بیندازید یا به کمک بیشتری نیاز دارید، با ما تماس بگیرید تا بتوانیم ترتیبات تحویل جدید را برای شما انجام دهیم.
اگر FedEx نتواند ارائه دهد چه؟
اگر بسته در روز تحویل برنامه‌ریزی شده استاندارد تحویل داده نشود، می‌توانید اعتبار هزینه حمل و نقل را درخواست کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد ضمانت بازگشت پول FedEx Ground به تعرفه زمینی FedEx مراجعه کنید.
